Condiciones del servicio
Condiciones del servicio
Fecha de entrada en vigor: 24 de mayo de 2024.
Le damos la bienvenida.
Las presentes Condiciones del servicio («Condiciones») son de aplicación para usted y para Rovio Entertainment Corporation, con domicilio social en Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia, («Rovio») en relación con el uso que usted hace de los juegos, sitios web, foros de discusión y servicios relacionados de Rovio (los «Servicios»). El uso de los Servicios también se rige por el Aviso de privacidad de Rovio (disponible en https://www.rovio.com/privacy), el cual se incorpora por referencia.
Para los residentes en Estados Unidos, estas Condiciones incluyen una cláusula de arbitraje vinculante en el apartado «Arbitraje vinculante /Renuncia a demandas colectivas» y una renuncia a demandas colectivas que afecta a sus derechos sobre cómo resolver posibles conflictos. Si vive en Estados Unidos, deberá leer con atención dicho apartado. Salvo si decide acogerse a la exclusión, y con excepción de determinados tipos de conflictos que se describen en el apartado «Arbitraje vinculante / Renuncia a demandas colectivas», usted acepta que cualquier controversia que surja entre usted y Rovio se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, y renuncia a su derecho a participar en demandas o arbitrajes colectivos.
Como condición previa para utilizar los Servicios, debe aceptar estas Condiciones. Al aceptar las Condiciones, declara tener la mayoría de edad establecida en su país de residencia. Si no tiene la correspondiente mayoría o no está capacitado para celebrar acuerdos como las presentes Condiciones, declara que su tutor legal o uno de sus progenitores ha revisado y aceptado las presentes Condiciones.
Al utilizar o acceder de otro modo a los Servicios, usted acepta las presentes Condiciones. Si no está de acuerdo con las presentes Condiciones, no podrá utilizar los Servicios ni acceder a ellos de ningún otro modo.
A menos que se especifique lo contrario, los Servicios no requieren que usted pague dinero para usarlos o descargarlos, pero pueden incluir funciones que le permitirán hacer compras dentro de los Servicios. Es posible que se le exija una conexión a Internet para acceder o utilizar los Servicios. Usted es el responsable de cualquier gasto de conexión a Internet o de móvil que pueda generarse por el acceso o uso de los Servicios.
Si accede a los Servicios desde una plataforma de terceros, como Facebook u otra red social, usted se compromete a cumplir las condiciones de servicio de la plataforma correspondiente, así como las presentes Condiciones.
Rovio puede publicar condiciones o políticas adicionales relacionadas con Servicios individuales o componentes específicos de los Servicios (incluidos, entre otros, foros, concursos, sorteos o programas de fidelización). Su derecho a utilizar los Servicios está sujeto a dichos términos y políticas según corresponda, así como a estas Condiciones.
1. Derecho a utilizar los Servicios
De conformidad con estas Condiciones, por este acto Rovio le concede el derecho y la licencia limitados, intransferibles, no sublicenciables y no exclusivos para utilizar los Servicios para su uso personal y no comercial. Los derechos que se le conceden están sujetos al cumplimiento por su parte de las presentes Condiciones.
Con excepción de lo establecido anteriormente, usted no recibe ninguna otra licencia. Rovio conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, lo que incluye, de manera enunciativa pero no limitativa, todos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, nombres comerciales, derechos de propiedad, patentes, títulos, códigos informáticos, efectos audiovisuales, temas, personajes, nombres de los personajes, historias, diálogos, escenarios, material gráfico, efectos de sonido, obras musicales, grabación de partidas que se realice utilizando los Servicios y derechos morales, tanto si en cada caso están registrados como si no, así como sobre la totalidad de las aplicaciones de cada uno de los anteriores. A menos que la ley aplicable lo autorice expresamente, los Servicios no se pueden copiar, reproducir o distribuir de ninguna manera ni por ningún medio, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Rovio. Rovio se reserva todos los derechos que no se le conceden expresamente en el presente documento.
Los Servicios y su contenido se ofrecen bajo licencia, no se venden. Usted acepta que no tiene ningún derecho o título sobre ningún contenido que aparezca en los Servicios, incluidos, entre otros, los Objetos virtuales que aparezcan o se originen en los Servicios, tanto si se han ganado en los Servicios como si se han comprado a Rovio o a sus colaboradores autorizados.
2. Compras dentro de los Servicios
Rovio puede concederle la licencia de ciertos bienes virtuales u otros contenidos (por ejemplo, artículos o monedas del juego) que pueden utilizarse en los Servicios y que usted puede comprar con dinero del «mundo real» o ganar o canjear a través del juego («Objetos virtuales»). Los Objetos virtuales se le conceden bajo licencia limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable, únicamente para uso no comercial.
A menos que se autorice expresamente en los Servicios, solo puede comprar Objetos virtuales a Rovio o a su colaborador autorizado, y se prohíbe la transferencia o venta de Objetos virtuales.
Los Objetos virtuales no tienen un valor equivalente en dinero del mundo real y no sustituyen al dinero del mundo real. Ni Rovio ni ninguna otra persona o entidad tiene la obligación de intercambiar Objetos virtuales por ninguna cosa de valor. Rovio no se hace responsable de acciones de piratería en relación con sus Objetos virtuales ni con la pérdida de estos.
El precio y la disponibilidad de los Objetos virtuales están sujetos a cambios sin previo aviso.
Todas las compras y canjes de Objetos virtuales que se realicen a través de los Servicios son definitivos y no reembolsables. Usted reconoce y acepta que los Objetos virtuales se le entregan inmediatamente después de la compra y que usted pierde cualquier derecho a cancelar o desistir de la compra una vez iniciado el proceso. Por consiguiente, usted acepta que Rovio no está obligado a reembolsarle los Objetos virtuales por ningún motivo. Además, acepta que no recibirá dinero ni ninguna otra compensación por los Objetos virtuales que no utilice, independientemente de si la pérdida de su licencia en virtud de estas Condiciones ha sido voluntaria o involuntaria. La disposición precedente no afecta a los derechos que le otorga la legislación aplicable, incluidos los que puedan corresponderle en base a la garantía legal de conformidad descrita en el apartado «Descargo de responsabilidad».
Si solicita la eliminación de sus datos personales tal y como se describe en el Aviso de privacidad de Rovio, usted perderá permanentemente todos sus Objetos virtuales sin derecho a reembolso, ya que Rovio ya no podrá asociar dichos Objetos virtuales a usted.
3. Derecho de desistimiento
Si usted es un consumidor con residencia en la Unión Europea o en un país miembro del Espacio Económico Europeo («EEE»), este apartado le será de aplicación.
Usted tiene derecho a retractarse de estas Condiciones en un plazo de 14 días desde el momento en que las aceptó. También tiene derecho a desistir de la compra de una licencia de un Objeto virtual o de un servicio en un plazo de 14 días desde la fecha de compra. Usted no está obligado a justificar su ejercicio del derecho de desistimiento. Sin embargo, no tiene derecho a desistir de una compra si ha consentido que el Objeto virtual o Servicio se le proporcione en su totalidad durante el período de desistimiento y ha reconocido que con ello pierde su derecho de desistimiento.
Para retractarse de estas Condiciones, debe informar a Rovio de su decisión y dejar de utilizar los Servicios. Para desistir de la compra de una licencia de un Objeto virtual o de un Servicio, debe informar al comerciante registrado, que puede ser Rovio o el colaborador autorizado de Rovio a través del cual usted realizó la compra. Tenga en cuenta que Rovio no puede ni está obligado a satisfacer su solicitud de desistimiento de una compra en la que Rovio no sea el comerciante registrado.
Para informar a Rovio de su decisión de desistimiento, debe enviar una declaración inequívoca de su decisión por correo electrónico a la siguiente dirección: support@rovio.com. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no está obligado a hacerlo. Para cumplir el plazo, basta con que envíe su comunicado relativo al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.
Si desiste de la compra de una licencia de un Objeto virtual o de un Servicio, tiene derecho a que se le reembolse la compra sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde que informara al comerciante registrado de su decisión de desistir de la compra. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que usted utilizara para el pago inicial, salvo que haya acordado otra cosa. Usted no soportará ningún gasto como resultado de dicho reembolso.
4. Código de conducta
Usted acepta abstenerse en todo momento de las acciones que se describen a continuación:
- Usar, ya sea directa o indirectamente, trucos, abusos, programas de automatización, bots, pirateos, modificaciones o cualquier software de terceros no autorizado diseñado para modificar o interferir con los Servicios.
- Utilizar los Servicios infringiendo cualquier ley o reglamento aplicable.
- Utilizar los Servicios con fines comerciales, incluidos, entre otros, la publicidad, la solicitud o la transmisión de cualquier anuncio comercial como correos electrónicos de spam, cartas en cadena, esquemas piramidales u otros sistemas para hacerse rico de forma rápida.
- Utilizar los Servicios con fines fraudulentos o abusivos, incluido, entre otros, el uso de los Servicios para hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o para tergiversar de otro modo su vinculación con una persona, entidad o los Servicios.
- Interrumpir, interferir o perjudicar de alguna otra manera el transcurso normal de los Servicios, o actuar de cualquier otro modo que pueda afectar negativamente a la experiencia de otros usuarios al usar los Servicios.
- Interrumpir, sobrecargar o contribuir a la interrupción o sobrecarga de cualquier ordenador o servidor utilizado para ofrecer o dar soporte a los Servicios.
- Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, a las cuentas registradas a nombre de otros o a los ordenadores, servidores o redes conectadas a los Servicios por cualquier medio que no sea la interfaz de usuario proporcionada por Rovio, lo que incluye, por ejemplo, el acto o el intento de eludir o modificar, o el hecho de animar o ayudar a cualquier otra persona a eludir o modificar, cualquier seguridad, tecnología, dispositivo, cifrado o software que forme parte de los Servicios.
- Publicar cualquier información, contenido u otro material (o publicar enlaces a cualquier información o contenido) que contenga desnudos, violencia excesiva o que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso y ofensivo por razón de raza, sexo o religión o cuestionable de otra manera.
- Mostrar un comportamiento tóxico continuo, como publicar repetidamente información no solicitada.
- Acosar, abusar o perjudicar, o intentar hacerlo, o promover o incitar al acoso, al abuso o al perjuicio de otra persona o grupo, incluidos los empleados, delegados, cargos directivos y representantes del Servicio de Atención al Cliente de Rovio.
- Poner a disposición a través de los Servicios cualquier material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca comercial, patente, secreto comercial, derecho a la intimidad, derecho a la publicidad u otro derecho de cualquier persona o entidad, o que suplante la identidad de cualquier otra persona, incluidos, entre otros, los empleados, delegados o cargos directivos de Rovio.
- A menos que la ley que resulte de aplicación lo autorice expresamente, intentar descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar o piratear cualquiera de los Servicios, o anular o traspasar cualquier tecnología de cifrado, medida de seguridad o los datos que Rovio transmita, trate o almacene, u obtener información de los Servicios por medio de cualquier método que Rovio prohíba expresamente.
- Solicitar o intentar solicitar información de inicio de sesión o cualquier otra credencial de inicio de sesión o información personal de otros usuarios de los Servicios.
- Reunir, recabar o recopilar cualquier información sobre o en relación con otras personas que utilicen los Servicios, inclusive, por ejemplo, mediante el uso de etiquetas de píxel, cookies, GIF o elementos similares que a veces también se conocen como programas espía.
- Publicar información privada de otra persona, incluida la información personal identificable/datos personales (ya sea en forma de texto, imagen o vídeo), documentos de identificación o información financiera a través de los Servicios.
- Participar en cualquier acto que Rovio considere que entra en conflicto con el espíritu o la intención de los Servicios, o realizar un uso inadecuado de los servicios de soporte de Rovio.
5. Cuentas e Información de inicio de sesión
Algunos elementos de los Servicios pueden permitirle crear una cuenta o registrarse de otro modo en los Servicios («Cuenta»). Se le puede pedir que elija una contraseña para su Cuenta o que utilice otras credenciales para acceder a la Cuenta («Información de inicio de sesión»).
Usted se compromete a no compartir su Información de inicio de sesión con nadie y a no permitir que otra persona utilice su Información de inicio de sesión o su Cuenta. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Información de inicio de sesión. Rovio tiene derecho a dar por hecho que cualquier uso de su Información de inicio de sesión o de su Cuenta proviene de usted, por lo que usted es responsable de cualquier acción (inclusive, sin limitación, cualquier compra) que se realice a través de su Cuenta o de su Información de inicio de sesión. Usted acepta compensar a Rovio por cualquier pérdida o daño derivado de su falta de confidencialidad respecto a su Información de inicio de sesión.
Usted acepta que no tiene ningún interés de titularidad o propiedad en o sobre ninguna Cuenta. Rovio se reserva el derecho a eliminar su Cuenta si observara que no hay actividad por su parte en relación con la Cuenta durante como mínimo 180 días. En esta situación, es posible que ya no pueda acceder o utilizar los Objetos virtuales asociados a esa Cuenta, en cuyo caso no se le ofrecerá ningún reembolso.
6. Contribuciones de usuario
Los Servicios pueden permitirle crear o enviar contenidos, incluidos, entre otros, mapas de juego, perfiles de juego, fan art, personajes, objetos, capturas de pantalla o vídeos de su partida (de forma colectiva, «Contribuciones de usuario»).
A cambio del uso de los Servicios, por el presente documento usted concede a Rovio un derecho y una licencia no exclusivos, exentos de regalías, perpetuos, irrevocables, totalmente transferibles y sublicenciables en todo el mundo para utilizar sus Contribuciones de usuario de cualquier forma y para cualquier fin, inclusive, entre otros, el derecho a reproducir, copiar, adaptar, modificar, ejecutar, mostrar, publicar, emitir, transmitir o comunicar de cualquier otra forma al público a través de cualquier medio actual o futuro y distribuir sus Contribuciones de usuario sin necesidad de ningún otro aviso o compensación de ningún tipo hacia usted. Cuando no esté expresamente prohibido por la legislación aplicable, usted renuncia a cualquier derecho moral de autoría, publicación, reputación o atribución con respecto al uso y disfrute por parte de Rovio (incluidos sus licenciatarios, sucesores y cesionarios) y de otros jugadores de sus Contribuciones de usuario en relación con los Servicios y los bienes y servicios relacionados. La precedente concesión de licencia a Rovio y la renuncia a cualquier derecho moral aplicable perdurarán tras la terminación de estas Condiciones por el motivo que sea.
Rovio y sus consejeros, cargos directivos y empleados no aceptan ni evalúan ideas o productos de cualquier tipo que no hayan sido solicitados (p. ej., ideas de juegos u otros productos, historias, guiones, material gráfico, obras musicales o audiovisuales, conceptos o cualquier otro material creativo), cualquiera que sea su formato y medio de transmisión («Contenido no solicitado»). Deberá abstenerse de enviar Contenido no solicitado a Rovio o a sus delegados, cargos directivos o empleados. No obstante, si decide enviarnos Contenido no solicitado, acepta que dicho Contenido no solicitado no será tratado como confidencial, independientemente de cualquier declaración incluida en el Contenido no solicitado, en cualquier mensaje que lo acompañe o en cualquier otro lugar que determine lo contrario. Asimismo, usted acepta que Rovio podrá utilizar y explotar dicho Contenido no solicitado sin que usted ni ningún tercero tengan derecho a recibir contraprestación alguna. Por el presente, usted concede a Rovio una licencia de ámbito mundial, perpetua, no exclusiva, irrevocable, totalmente pagada, exenta de regalías, sublicenciable y transferible (en su totalidad o en parte) para utilizar, explotar, reproducir, transmitir, modificar, mostrar y exhibir Contenido no solicitado en todos los medios de comunicación actuales o futuros para cualquier fin, inclusive para crear obras derivadas basadas en el Contenido no solicitado.
7. Interacciones de los usuarios
Rovio no asume ninguna responsabilidad por la conducta de otros usuarios de los Servicios ni por la supervisión de los Servicios para detectar contenidos o conductas inapropiadas. Rovio no preevalúa o supervisa, ni puede hacerlo, todos los contenidos o conductas de los usuarios. Usted utiliza los Servicios bajo su propio riesgo.
Al utilizar los Servicios, usted podría exponerse a contenidos o conductas ofensivos, indecentes o que no se ajusten a sus valores. Rovio puede utilizar tecnología para supervisar y/o grabar su interacción con los Servicios o sus comunicaciones dentro de los mismos (lo que incluye, sin limitación, las comunicaciones de chat de texto o de voz). Usted consiente de forma irrevocable dicha supervisión y grabación y acepta que no tiene ninguna expectativa de privacidad en relación con la transmisión de ningún contenido dentro de los Servicios, lo que incluye, sin limitación, las comunicaciones de chat de texto o de voz. Usted entiende que sus Contribuciones de usuario, comunicaciones dentro de los Servicios y/o sus interacciones con los Servicios pueden mostrarse o ser vistas por otros usuarios de los Servicios o el público en general.
Rovio se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, supervisar, prohibir, editar, eliminar, deshabilitar el acceso o impedir la disponibilidad de cualquier contenido que los usuarios del Servicio hayan compartido sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo, y en cualquier momento. Si en algún momento Rovio decide, a su entera discreción, supervisar los Servicios, lo hace sin asumir ninguna responsabilidad por el contenido que los usuarios de los Servicios hayan compartido; asimismo, Rovio no tiene ninguna obligación de modificar o eliminar ningún contenido inapropiado.
Usted acepta que Rovio no es parte implicada en ningún conflicto que usted pueda tener con otro u otros usuarios de los Servicios. Rovio no tiene la obligación de intervenir en ninguno de estos conflictos. Usted exime a Rovio y a sus filiales (así como a los cargos directivos, delegados, representantes, empresas conjuntas, accionistas y empleados de Rovio y sus filiales) de todas las reclamaciones, demandas y daños relacionados con cualquier conflicto de este tipo.
8. Arbitraje vinculante / Renuncia a demandas colectivas
Si usted es residente de los Estados Unidos o realiza cualquier reclamación contra Rovio en los Estados Unidos, acepta expresamente que cualquier reclamación legal, conflicto u otra controversia entre Rovio y usted que surja o esté relacionada de alguna manera con los Servicios, incluidas las controversias relacionadas con la aplicabilidad, la ejecutabilidad o la validez de cualquier disposición de estas Condiciones o del Aviso de privacidad de Rovio (de forma colectiva, «Conflictos»), se resolverá mediante un arbitraje vinculante y confidencial ante un árbitro comercial de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»), y no en un tribunal, como se describe en el presente documento. El arbitraje se regirá por las normas de arbitraje comercial de la AAA y, si el árbitro lo considera aplicable, por los procedimientos complementarios para los litigios relacionados con el consumo (de forma colectiva, «Normas y procedimientos»). Usted reconoce que es consciente y que accede de forma voluntaria a perder su derecho a un juicio con jurado y a proceder de otro modo en una demanda ante un tribunal estatal o federal.
El pago de los costes de arbitraje se regirá por el baremo de honorarios de la AAA, a menos que usted pueda demostrar que la parte que le corresponde sería prohibitiva en comparación con los costes procesales, en cuyo caso Rovio pagará la parte correspondiente a sus costes de arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje resulte prohibitivo en comparación con los costes procesales. Rovio también se reserva el derecho, a su única y exclusiva discreción, de asumir todos los costes de arbitraje impuestos por la AAA. Cada parte se compromete a pagar los honorarios y gastos de sus propios abogados, a menos que exista una disposición legal que exija el pago de los honorarios y gastos de los abogados a la parte perdedora.
El arbitraje puede realizarse en Los Ángeles (California) o, si usted lo solicita, en la ciudad más cercana a su domicilio en la que haya una oficina de la AAA. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para usted y para Rovio, y podrá formalizarse en forma de sentencia en cualquier tribunal competente.
Para obtener más información sobre la AAA, sus Normas y procedimientos, y saber cómo puede presentar una solicitud de arbitraje, puede contactar con la AAA en el teléfono 800-778-7879 o visitar su sitio web en www.adr.org.
Como excepción a la regla de arbitraje vinculante, en la medida en que el conflicto derive de:
- cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de Rovio;
- cualquier reclamación relacionada o derivada de acusaciones de robo, piratería, uso no autorizado o una infracción de la Ley de Fraude y Abuso Informático de Estados Unidos o del apartado «Código de conducta» de las presentes Condiciones;
- cualquier reclamación de reparación conforme a equidad;
ambas partes acuerdan que cualquiera de ellas podrá exigir sobre la otra medidas por mandato judicial (o un tipo equivalente de reparación legal urgente) en cualquier tribunal con jurisdicción. Además de lo anterior, cualquiera de las partes puede interponer una acción legal individual ante un tribunal para demandas de menor cuantía con respecto a Reclamaciones que estén dentro de la jurisdicción de dicho tribunal en lugar de recurrir al arbitraje.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, todos los Conflictos se resolverán mediante un arbitraje vinculante y confidencial de manera individual. Usted acepta expresamente que ningún otro Conflicto podrá agregarse o unirse a su Conflicto, ya sea a través de procedimientos de arbitraje colectivo o de cualquier otra forma. Usted y Rovio están de acuerdo en que no tienen ningún derecho o facultad para someter cualquier conflicto a un arbitraje basado en una demanda colectiva, ni para presentar ningún conflicto alegando una supuesta capacidad de representación o acción colectiva, y que ningún arbitraje podrá sumarse a otro arbitraje.
Usted puede optar por renunciar a esta obligación de arbitraje. Si lo hace, ni usted ni Rovio podrán exigir a la otra parte que participe en un procedimiento de arbitraje. Para renunciar al arbitraje, debe notificar por escrito a Rovio en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que quedara sujeto a esta disposición de arbitraje. Con este fin, diríjase a esta dirección: Rovio Entertainment Corporation, ATTN: Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia. En su notificación debe incluir su nombre y dirección de residencia y una declaración clara de que desea renunciar a esta cláusula de arbitraje.
Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta a: Rovio Entertainment Corporation, ATTN: Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia, en la que solicite el arbitraje y describa su reclamación.
Rovio notificará cualquier modificación del presente apartado «Arbitraje vinculante / Renuncia a demandas colectivas» con 30 días de antelación a través de los Servicios o de otros medios similares. Los cambios entrarán en vigor al cabo de 30 días, y se aplicarán prospectivamente solo a las reclamaciones que surjan una vez transcurridos estos 30 días.
9. Suspensión y rescisión por incumplimiento
Sin limitar ningún otro recurso del que Rovio disponga, si Rovio considera que usted ha incumplido las presentes Condiciones, se reserva el derecho a tomar cualquiera de las siguientes medidas, ya sea individualmente o en combinación, con o sin previo aviso: i) eliminar, suspender y/o modificar su Cuenta o partes de su Cuenta; ii) limitar, suspender y/o finalizar su acceso a los Servicios; iii) modificar y/o eliminar cualquiera de sus Objetos virtuales; iv) restablecer y/o modificar cualquier progresión en el juego o beneficios y privilegios asociados a usted, por ejemplo, cualquier nivel o puntuación que haya alcanzado en los Servicios.
10. Disponibilidad, compatibilidad y cambios en los Servicios
Rovio no garantiza que los Servicios estén disponibles en todo momento o que vayan a seguir estándolo en el futuro. Los Servicios pueden no estar disponibles temporalmente debido a problemas técnicos o cuestiones relacionadas con el mantenimiento, que pueden ocurrir de forma programada o no programada. Además, los Servicios o partes de ellos pueden estar diseñados para que solo estén disponibles durante un tiempo limitado (por ejemplo, cuando el contenido es temporal o se proporciona acceso anticipado a una versión en desarrollo de un juego); también puede ocurrir que el ciclo de vida de los Servicios se vea afectado por avances tecnológicos o cambios en el comportamiento de los consumidores. En consecuencia, Rovio se reserva el derecho a dejar de ofrecer o dar soporte a la totalidad o a parte de los Servicios (p. ej., un juego o una función de un juego) en cualquier momento, en cuyo caso su licencia para utilizar la totalidad o dicha parte de los Servicios se cancelará automáticamente. En tal caso, a menos que la ley aplicable exija lo contrario, Rovio no estará obligada a realizar reembolsos por los Servicios o cualquier Objeto virtual. Cuando proceda, Rovio tomará medidas razonables para notificar con antelación la interrupción de cualquier Servicio o parte del mismo. Sin embargo, Rovio puede limitar, suspender o interrumpir la provisión de la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso, y tomar medidas técnicas y legales para impedir que usted acceda a los Servicios, si Rovio considera que usted o cualquier otro usuario está generando un riesgo de responsabilidad legal o de infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros o no está actuando de acuerdo con la forma o el contenido de estas Condiciones.
Los Servicios pueden tener una compatibilidad limitada entre diferentes dispositivos y sistemas operativos. Usted es responsable de verificar que los Servicios son compatibles con su dispositivo y su sistema operativo. Por lo general, dispondrá de más información sobre los requisitos de compatibilidad en el momento de la primera utilización o descarga (p. ej., en la tienda de aplicaciones correspondiente).
Los Servicios están pensados para evolucionar con el tiempo. En consecuencia, Rovio puede cambiar, gestionar, modificar o actualizar los Servicios o partes de los mismos (incluidos, entre otros, los Objetos virtuales) de vez en cuando. Esto puede dar lugar a que se añadan, eliminen o modifiquen contenidos o funciones (por ejemplo, que se añadan o eliminen modos o áreas de juego, o que se modifique la apariencia o el significado de los Objetos virtuales). Rovio podrá, a su entera discreción, realizar los cambios que considere necesarios para mantener y mejorar los Servicios, incluidos, entre otros, la introducción, modificación o eliminación de contenidos y características del juego de acuerdo con la hoja de ruta de desarrollo de Rovio, la adaptación a las nuevas tecnologías, el reflejo de los cambios en los acuerdos de Rovio con terceros, la prevención de abusos o problemas técnicos, y el cumplimiento de cualquier requisito legal, de seguridad o normativo. Cuando se realicen cambios en los Servicios, es posible que se le pida que descargue e instale una actualización para poder seguir utilizándolos. Si no lo hace, es posible que no pueda acceder a los Servicios o a algunas de sus partes, o que no pueda utilizarlos (p. ej., es posible que el juego en línea y las funciones solo estén disponibles para quienes utilicen la última versión de un juego).
11. Descargo de responsabilidad
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, los Servicios se le proporcionan «tal cual», sin garantías de ningún tipo. Los Servicios pueden contener defectos, y el uso que usted haga de ellos será por su exclusiva cuenta y riesgo. Rovio no ofrece y, por el presente, renuncia a cualquier garantía expresa, implícita o legal, incluidas las garantías implícitas de estado, uso ininterrumpido, precisión de los datos (incluidos, entre otros, los datos de localización), comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, ausencia de infracción de los derechos de terceros y las garantías (si las hubiera) que surjan en el curso de la negociación, el uso o las prácticas comerciales. Rovio no garantiza que no se produzcan interferencias en el disfrute de los Servicios, que los Servicios satisfagan sus necesidades, que el funcionamiento de los Servicios sea ininterrumpido o que esté libre de errores, que los Servicios interoperen o sean compatibles con cualquier otro servicio, o que se corrija cualquier error de los Servicios. Ninguna instrucción que Rovio, sus empleados u otros representantes proporcionen por vía oral o escrita constituye una garantía.
Algunas jurisdicciones no permiten renuncias como las expuestas anteriormente; por lo tanto, es posible que los términos anteriores no se apliquen en su caso. En cambio, en dichas jurisdicciones, las renuncias anteriores solo se aplicarán en la medida permitida por las leyes de dichas jurisdicciones. Además, es posible que le correspondan otros derechos legales en su jurisdicción; en ese caso, ninguna disposición de las presentes Condiciones perjudicará los derechos legales que puedan corresponderle como consumidor de los Servicios. En concreto, si usted es un consumidor residente en el EEE, puede disfrutar de una garantía legal de conformidad en virtud de la cual Rovio puede ser responsable de una falta de conformidad que usted descubra: i) por un período de dos años desde cualquier prestación única de los Servicios (como el suministro de un Objeto virtual); o ii) durante el período de prestación continua de los Servicios.
12. Limitaciones de responsabilidad
Rovio no será responsable en ningún caso por daños especiales, fortuitos o emergentes que deriven del acceso, el uso o el mal funcionamiento de los Servicios, lo que incluye, de manera enunciativa pero no limitativa, daños a la propiedad, pérdida de fondo de comercio, fallos o mal funcionamiento de los dispositivos y, en la medida en que lo permita la ley, daños por lesiones personales, daños a la propiedad, pérdida de beneficios o daños punitivos cualquiera que sea su origen que deriven o estén relacionados con las presentes Condiciones o los Servicios, independientemente de si responden a una responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), contractual, objetiva o de otro tipo, y de si Rovio hubiera sido avisado o no de la posibilidad de que se produjeran dichos daños. En ningún caso, la responsabilidad total de Rovio derivada o relacionada con las presentes Condiciones, el Aviso de privacidad o los Servicios excederá del importe de: i) el precio real (en su caso) que usted hubiera pagado por la licencia para usar los Objetos virtuales o los Servicios; o ii) cien euros (100 €), el que sea superior. Las exclusiones y limitaciones de daños son elementos fundamentales de la base del acuerdo entre Rovio y usted. A los efectos de este apartado de Limitaciones de responsabilidad, los licenciantes y otros colaboradores de Rovio son terceros beneficiarios de las limitaciones de responsabilidad especificadas en el presente documento y pueden exigirle a usted el cumplimiento de estas Condiciones.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad como las indicadas en este apartado; por lo tanto, es posible que los términos anteriores no sean de aplicación para usted. En cambio, en dichas jurisdicciones, las limitaciones de responsabilidad aquí incluidas solo se aplicarán en la medida permitida por las leyes de dichas jurisdicciones. Además, es posible que se le reconozcan otros derechos legales en su jurisdicción, en cuyo caso, ninguna disposición de las presentes Condiciones perjudicará ningún derecho legal que le pueda corresponder como consumidor de los Servicios.
Usted acepta mantener indemne, defender y, si corresponde, librar de toda responsabilidad a Rovio y a sus filiales (así como a los cargos directivos, delegados, representantes, empresas conjuntas, accionistas y empleados de Rovio y de sus filiales) frente a cualquier reclamación, demanda, daños u otras pérdidas, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que exijan terceros y que deriven o surjan de su uso de los Servicios o de cualquier incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones. No obstante, lo anterior no será de aplicación si la reclamación de terceros no es atribuible a un comportamiento intencionado o negligente por su parte.
13. Derechos de autor y Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital
Si considera que los Servicios o cualquiera de sus contenidos infringen sus derechos de autor, deberá notificarlo a: Rovio Entertainment Corporation, Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia; o, de manera alternativa, enviar un correo electrónico a: legal@rovio.com. Las notificaciones enviadas a la dirección especificada serán recibidas por el agente registrado de Rovio para asuntos relativos a la Ley de Derechos de Autor en el Milenio Digital («DMCA», por sus siglas en inglés).
En su notificación basada en la DMCA deberá:
- identificar la obra protegida con derechos de autor que reclama que ha sido objeto de infracción. Si su reclamación abarca varias obras, puede proporcionar una lista representativa de las mismas;
- identificar lo que usted considera como material infractor, incluyendo una descripción de dónde se encuentra dicho material. Su descripción debe ser suficiente para que Rovio pueda localizar el material;
- indicar su nombre legal completo, dirección postal, número de teléfono y, si es posible, su dirección de correo electrónico;
mencionar la siguiente declaración en el cuerpo de la notificación de la DMCA:
«Considero de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley. Declaro que la información contenida en este comunicado es exacta y, bajo pena de perjurio, que soy el titular de los derechos de autor o estoy autorizado a actuar en nombre del titular de los derechos de autor».
Tenga en cuenta que, de acuerdo con la sección 512(f), título 17, del Código de Estados Unidos (USC), si falsea la información a sabiendas para dar a entender que un material o actividad está causando una infracción, se le podría responsabilizar de los daños y perjuicios, incluidos los costes y honorarios de los abogados, que puedan generarse a Rovio o a sus usuarios. Si no está seguro de si el material o la actividad que está denunciando está causando una infracción, puede optar por contactar con un abogado antes de enviar una notificación a Rovio.
14. Productos y servicios de terceros
Los Servicios pueden acceder o enlazar con productos o servicios de terceros, por ejemplo, a través de anuncios de terceros, conexión a redes sociales o servicios comunitarios, o servicios de grabación o intercambio de juegos. Estos productos y servicios estarán sujetos a los términos y condiciones de los respectivos terceros. Es recomendable que lea detenidamente estos términos y condiciones de terceros, ya que constituyen un acuerdo entre usted y el correspondiente proveedor de servicios de terceros del que Rovio no forma parte. Usted comprende que Rovio no respalda ni hace ninguna promesa respecto al contenido, los bienes o los servicios proporcionados por dichos terceros. Rovio no se responsabiliza de las pérdidas o daños causados por dichos terceros ni de los gastos que se generen en relación con ellos. Usted acepta que cuando proporciona datos a dichos terceros lo hace de acuerdo con su respectiva política de privacidad (si la hubiera), y entiende que el Aviso de privacidad de Rovio no se aplicará a dichos datos.
15. Cambios en las Condiciones
Sin perjuicio del apartado «Arbitraje vinculante / Renuncia a demandas colectivas», Rovio puede actualizar estas Condiciones periódicamente para dar respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando Rovio actualice estas Condiciones, tomará las medidas oportunas para informarle a través de los Servicios o de otra manera, de acuerdo con la importancia de los cambios realizados.
Si usted sigue accediendo o utilizando los Servicios una vez que las actualizaciones entren en vigor, acepta someterse a las Condiciones actualizadas.
16. Legislación aplicable
Si usted es residente de Estados Unidos, además del apartado «Arbitraje vinculante / Renuncia a demandas colectivas», las presentes Condiciones se regirán por las leyes del estado de California y las leyes federales aplicables sin atender a las disposiciones en materia de conflicto de leyes.
Si usted reside fuera de los Estados Unidos, acepta que todos los conflictos entre usted y Rovio se resolverán con arreglo a las leyes de Finlandia, con independencia de las disposiciones de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier reclamación o desacuerdo que pueda tener con Rovio deberá resolverse exclusivamente por un tribunal situado en Espoo, Finlandia. Si usted es un consumidor residente en el EEE, también puede hacer uso de la Plataforma de resolución de litigios en línea que ofrece la Comisión Europea como alternativa extrajudicial para resolver los conflictos sobre consumo. Tenga en cuenta que Rovio puede no estar obligado a aceptar el uso de esta u otras plataformas de resolución alternativa de conflictos.
Si la jurisdicción de su domicilio prohíbe a Rovio aplicar la disposición de la legislación aplicable, ninguna disposición de estas Condiciones limitará sus derechos basados en las leyes que rigen su domicilio.
17. Disposiciones generales
Acuerdo completo. Las presentes Condiciones representan el acuerdo completo entre usted y Rovio con respecto a los Servicios y sustituyen todos los acuerdos y relaciones anteriores entre usted y Rovio.
Cesión. Rovio podrá ceder la totalidad o parte de las presentes Condiciones a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin su consentimiento, siempre que dicha cesión no reduzca sus derechos bajo estas Condiciones. Usted no podrá ceder ni delegar ningún derecho u obligación en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Rovio, y cualquier cesión o delegación no autorizada por su parte se considerará nula.
Divisibilidad. Si alguna disposición de las presentes Condiciones se considera inválida o imposible de aplicar, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, permaneciendo plenamente vigentes el resto de disposiciones de las presentes Condiciones. El hecho de que Rovio no exija el cumplimiento de algún derecho o disposición de las presentes Condiciones no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.
No renuncia. El hecho de que Rovio no ejerza o exija el cumplimiento de alguno de los derechos que le confieren las presentes Condiciones no implica la renuncia a su derecho de hacer cumplir dicho derecho. Cualquier renuncia a sus derechos deberá realizarla por escrito y estar firmada por un representante autorizado de Rovio para que sea efectiva.
Contacto. Si tiene alguna pregunta sobre las presentes Condiciones, póngase en contacto con Rovio en la siguiente dirección: support@rovio.com.
18. Condiciones adicionales para los usuarios de Apple
Si usted accede a los Servicios por medio de la tienda de aplicaciones (App Store) operada por Apple Inc. («Apple»), además de las disposiciones anteriores, le serán de aplicación las condiciones adicionales que se detallan a continuación.
Usted reconoce y acepta que estas Condiciones se formalizan entre usted y Rovio, no con Apple, y que Rovio, y no Apple, es responsable de los Servicios y su contenido. La licencia que se le concede en virtud de las presentes Condiciones está sujeta a las normas de uso permitidas especificadas en las condiciones de servicio de la App Store de Apple y a las condiciones de terceros que se hayan acordado en las mismas. Usted debe cumplir con los términos y condiciones de terceros que se apliquen a su uso de los Servicios.
Rovio, y no Apple, es responsable ante usted de: i) proporcionar cualquier mantenimiento o soporte relevante para los Servicios de acuerdo con estas Condiciones, y ii) atender cualquier reclamación que usted pueda tener en relación con los Servicios, incluidas las reclamaciones de responsabilidad por productos, cualquier reclamación de que los Servicios no se ajustan a cualquier requisito legal o reglamentario aplicable y otras derivadas de las leyes de protección del consumidor o similares. Si los Servicios no se ajustan a las garantías o a otras condiciones establecidas en estas Condiciones o en la legislación aplicable, usted podrá notificarlo a Apple, en cuyo caso Apple podrá reembolsarle el precio de compra (si corresponde) de los Servicios correspondientes. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Servicios.
Llegado el caso de que un tercero reclame que los Servicios o la posesión y el uso de estos por parte de usted infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero, Apple no será responsable de investigar, defender, resolver o liquidar dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual.
Usted declara y garantiza que: i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de Estados Unidos como país que «apoya al terrorismo»; y ii) no está incluido en ninguna lista del Gobierno de Estados Unidos de personas o entidades prohibidas o restringidas.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones de servicio. Al aceptar estas Condiciones de servicio, usted acepta que Apple tiene derecho como beneficiario tercero a exigirle a usted el cumplimiento de estas Condiciones.
19. Disposiciones especiales para jurisdicciones japonesas
Si utiliza los Servicios en Japón, se aplicarán las siguientes condiciones adicionales. En caso de contradicción o conflicto entre las siguientes condiciones adicionales y estas Condiciones de uso, prevalecerán las siguientes condiciones adicionales.
Instrumentos de pago prepagados:
En relación con el contenido mostrado como instrumento de pago prepagado en la página web de los Servicios titulada «Información mostrada sujeta a la Ley de Servicios de Pago», dentro de los Servicios, dicho contenido es contenido del juego creado por Sega Corporation que, al equipararse a dinero o equivalentes fuera del juego en línea, constituye un instrumento de pago prepagado tal y como se regula en el Artículo 3(4) de la Ley de Servicios de Pago (Ley n.º 59 de 2009) («Contenido principal») y se trata como un instrumento de pago prepagado. El contenido de los Servicios que no sea Contenido principal pero pueda obtenerse usando Contenido principal se considera un producto o servicio perteneciente al Contenido principal utilizado tras su obtención, y usted acepta que dicho contenido no constituye un instrumento de pago prepagado.