Page

شروط الخدمة (“TOS”)

تاريخ السريان: 4 فبراير 2025.

مرحبًا بك.

تتسري شروط الخدمة هذه (“TOS“) عليك وعلى شركة Rovio Entertainment Limited، التي يقع مقرها في العنوان Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finland (“Rovio“) فيما يتعلق باستخدامك لألعاب Rovio، ومواقعها الإلكترونية، ومنتديات المناقشة خاصتها، وخدماتها ذات الصلة (“الخدمات“). يخضع استخدام الخدمات أيضًا لإشعار خصوصية Rovio (المتاح لك على https://www.rovio.com/privacy) والسياسات الأخرى ذات الصلة المضمَّنة هنا بالإشارة إليها.

تشتمل شروط الخدمة هذه على بند تحكيم ملزم في قسم “التحكيم الملزم / التنازل عن الدعاوى الجماعية”، والتنازل عن الدعاوى الجماعية الذي يؤثر في حقوقك بشأن كيفية حل النزاعات، وذلك للمقيمين في الولايات المتحدة وكندا. يُرجى قراءته بعناية إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة أو كندا. باستثناء الحالات التي تختار فيها الانسحاب، وباستثناء أنواع معينة من النزاعات الموضحة في قسم “التحكيم الملزم / التنازل عن الدعاوى الجماعية”، فإنك وشركة Rovio توافقان على أن أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بشروط الخدمة هذه أو إشعار خصوصية Rovio (بما في ذلك تفسيرها أو تكوينها أو أداؤها أو خرقها)، أو علاقتنا بعضنا ببعض، أو استخدامك للخدمات، بما في ذلك أي مطالبات قائمة أو متراكمة لم يتم استلام إشعار نزاع بشأنها بعد، سيتم حلها من خلال التحكيم الفردي الملزم كما هو موضح في قسم “التحكيم الملزم / التنازل عن الدعاوى الجماعية”. كما أنك تتنازل عن حقك في المشاركة في أي دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو تمثيلي.

تتعين عليك الموافقة على شروط الخدمة هذه كشرط مسبق لاستخدام الخدمات. إذا قبلت شروط الخدمة هذه، فأنت تقر بأنك بلغت سن الرشد في بلد إقامتك. إذا كنت دون سن الرشد أو إذا لم تكن لديك سلطة الدخول في اتفاقيات مثل شروط الخدمة هذه، فأنت تقر بأن الوصي القانوني أو صاحب المسؤولية الأبوية قد راجع شروط الخدمة هذه ووافق عليها.

باستخدام الخدمات أو الوصول إليها بطريقة أخرى، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه، فلا يجوز لك استخدام الخدمات أو الوصول إليها بأي طريقة، ويجب أن تتوقف عن أي استخدام من هذا القبيل على الفور.

لا تطلب منك الخدمات دفع أموال لاستخدامها أو تنزيلها، ولكن قد تحتوي على ميزات قد تسمح لك بإجراء عمليات شراء داخل الخدمات، ما لم يُنص على خلاف ذلك. قد يُطلب منك الاتصال بالإنترنت للوصول إلى الخدمات أو استخدامها. أنت المسؤول بمفردك عن أي اتصال بالإنترنت أو رسوم على الهاتف المحمول قد تتكلفها من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

إذا اتصلت بالخدمات من منصة تابعة لطرف خارجي مثل فيس بوك أو موقع آخر للشبكات الاجتماعية، فإنك توافق على الامتثال لشروط خدمة المنصة بالإضافة إلى شروط الخدمة هذه.

قد تصدر Rovio شروطًا أو سياسات إضافية خاصة بالخدمات الفردية أو مكونات محددة للخدمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المنتديات أو المسابقات أو اليانصيب أو برامج الولاء). يخضع حقك في استخدام الخدمات لهذه الشروط والسياسات الخاصة بالإضافة إلى شروط الخدمة هذه.

1. الحق في استخدام الخدمات

بموجب شروط هذه الخدمة، تمنحك Rovio بموجب هذا حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وترخيصًا لاستخدام الخدمات لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. تخضع الحقوق الممنوحة لك لامتثالك لشروط هذه الخدمة.

باستثناء ما ورد أعلاه، لا يحق لك أي ترخيص آخر. تحتفظ Rovio بكلّ الحقوق الخاصة بالخدمات وملكيتها والمصلحة منها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كلّ حقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية، والأسماء التجارية وحقوق الملكية وبراءات الاختراع والعناوين ورموز الكمبيوتر والتأثيرات السمعية البصرية والموضوعات والشخصيات وأسماء الشخصيات، والقصص والحوارات والإعدادات والأعمال الفنية والمؤثرات الصوتية والأعمال الموسيقية وتسجيل تجربة اللعب المنشأة على أساس الألعاب والحقوق المعنوية سواء كانت مسجلة أم لا وكلّ تطبيقاتها. لا يجوز نسخ الخدمات أو إعادة إنتاجها أو توزيعها بأي طريقة أو وسيط، كليًا أو جزئيًا، دون موافقة كتابية مسبقة من Rovio، ما لم يكن مصرحًا بذلك صراحةً بموجب تشريع إلزامي. تحتفظ Rovio بكلّ الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذا الإشعار.

يُمنح ترخيص استخدام الخدمات ومحتوياتها وليس بيعها. أنت توافق على أنه ليس لديك حق أو سند في أي محتوى يظهر في الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، العناصر الافتراضية التي تظهر في الخدمات أو تنشأ منها، سواء حصلت عليها في الخدمات أو اشتريتها من Rovio أو شركائها المعتمدين.

2. المشتريات داخل الخدمات

قد تمنحك Rovio ترخيصًا لسلع افتراضية معينة أو محتوى آخر (على سبيل المثال، العناصر أو العملات داخل اللعبة)، التي يمكنك استخدامها داخل الخدمات، ويمكنك شراؤها بأموالالعالم الحقيقيأو كسبها أو استردادها من خلال اللعب (“العناصر الافتراضية“). تمنحك الشركة ترخيص العناصر الافتراضية على أساس محدود وشخصي وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلاً للإلغاء للاستخدام غير التجاري فقط.

لا يجوز لك شراء العناصر الافتراضية إلا من Rovio أو شريكها المعتمد ويحظر نقل أو بيع العناصر الافتراضية، ما لم يُصرح بذلك صراحةً في الخدمات.

لا تشتمل العناصر الافتراضية على قيمة معادلة في الأموال المتداولة في الواقع، وهي وليست بديلاً عن الأموال المتداولة في الواقع. لا تلتزم Rovio ولا أي شخص أو كيان آخر بتبادل العناصر الافتراضية مقابل أي شيء ذي قيمة. تخلي Rovio مسؤوليتها عن القرصنة أو فقدان العناصر الافتراضية الخاصة بك.

يخضع السعر وتوفر العناصر الافتراضية للتغيير دون الحاجة إلى إشعار.

كلّ عمليات الشراء واسترداد الأموال للعناصر الافتراضية التي تجريها من خلال الخدمات تكون نهائية وغير قابلة للاسترداد. أنت تقر وتوافق على أنه تَوفَّرت لك العناصر الافتراضية فور الشراء وأنه لا يحق لك إلغاء عمليات الشراء أو التراجع عنها بمجرد بدء العملية. وبناءً على ما سبق، فإنك توافق على أن Rovio غير ملزمة بتقديم استرداد لأي قيمة للعناصر الافتراضية لأي سبب من الأسباب. أنت تقر أيضًا بأنك لن تسترد أي أموال أو تعويضات أخرى مقابل العناصر الافتراضية غير المستخدمة، بغض النظر عما إذا كان فقدان الترخيص بموجب شروط الخدمة هذه اختياريًا أو إلزاميًا. يُرجى العلم أن ما سبق لا ينتقص من حقوقك بموجب القانون الساري، بما في ذلك الحقوق التي قد تمتلكها بناءً على الضمان القانوني للمطابقة الموضح في قسمإخلاء المسؤولية“.

يُرجى العلم أنه إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية Rovio، فستفقد كلّ العناصر الافتراضية الخاصة بك بشكلٍ دائم دون الحق في استرداد الأموال، حيث لن تتمكن Rovio بعد ذلك من ربط هذه العناصر الافتراضية بك.

3. حق الانسحاب

ينطبق هذا القسم عليك إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو بلدًا عضوًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”).

قد يحق لك الانسحاب من شروط الخدمة هذه في غضون 14 يومًا من تاريخ موافقتك عليها. قد يحق لك الانسحاب أيضًا من شراء ترخيص لعنصر افتراضي أو خدمة في غضون 14 يومًا من تاريخ موافقتك عليها. لست ملزمًا بإبداء سبب لممارسة حق الانسحاب. وبالرغم من ذلك، فلا يحق لك الانسحاب أو التراجع من عملية شراء إذا كنت قد وافقت على توفير العنصر أو الخدمة الافتراضية لك بالكامل خلال فترة الانسحاب وأقررت بأنك بذلك تفقد حقك في الانسحاب.

يجب عليك إبلاغ Rovio بقرارك بالانسحاب والتوقف عن استخدامك الخدمات قبل الانسحاب من شروط هذه الخدمة. يجب عليك إبلاغ التاجر المسجل، الذي قد يكون Rovio أو شريكه المعتمد الذي اشتريت من خلاله، وذلك قبل الانسحاب أو التراجع من شراء ترخيص لعنصر افتراضي أو خدمة. يُرجى ملاحظة أن Rovio غير ملتزمة أو مطالبة بتلبية طلبك بالانسحاب أو التراجع من عملية شراء حيث لا تكون Rovio هي التاجر المسجل

يتعين عليك إرسال بيان بقرار انسحابك عبر البريد الإلكتروني support@rovio.com لإبلاغ Rovio بقرارك. يمكن استخدام [نموذج الانسحاب المرفق] إذا أردت ذلك. يكفي أن ترسل إخطارك بشأن ممارستك لحقك في الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب للوفاء بالموعد المقرر.

إذا انسحبت من شراء ترخيص لعنصر افتراضي أو خدمة، فإنه يحق لك الحصول على تعويض عن الشراء دون تأخير غير مبرر وعلى أي حال في موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ إشعار التاجر المسجل بقرارك بالانسحاب من الشراء. تُنفّذ عملية ردّ التكاليف باستخدام نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للدفع في المرة الأولي، ما لم تكن قد وافقت على خلاف ذلك. لن تتحمل أي رسوم إضافية نتيجة هذا الردّ للتكاليف.

4. مدونة السلوك

إنك توافق على أنك لن تفعل، تحت أي ظرف من الظروف، ما يلي:

  • استخدام أي عمليات غش أو استغلال أو برامج تشغيل آلي أو روبوتات أو عمليات اختراق أو تعديلات أو أي برنامج غير مصرح به من طرف خارجي مصمم لتعديل الألعاب أو التدخل فيها سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر.
  • استخدام الخدمات فيما ينتهك أي قانون أو لائحة سارية ومعمول بها.
  • استخدام الخدمات للأغراض التجارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإعلان أو الحث على أو نقل أي إعلانات تجارية مثل رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أو الرسائل المتسلسلة أو المخترقة أو غيرها من مخططات الثراء السريع.
  • استخدام الخدمات لأغراض احتيالية أو مسيئة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، استخدام الخدمات لانتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تزوير علاقتك بأي شخص أو كيان أو خدمات;
  • تعطيل التدفق الطبيعي للخدمات أو التدخل فيه أو التأثير سلبًا عليه أو التصرف بطريقة قد تؤثر سلبًا في تجربة المستخدمين الآخرين عند استخدام الخدمات.
  • تعطيل أو زيادة العبء أو المساعدة أو المساهمة في تعطيل أو إثقال أي جهاز كمبيوتر أو خوادم تستخدم لتقديم الخدمات أو دعمها.
  • محاولة الوصول غير المسموح به إلى الخدمات أو الحسابات المسجلة للآخرين أو أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمات بأي وسيلة بخلاف واجهة المستخدم التي توفرها Rovio، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التحايل أو التعديل أو محاولة التحايل أو التعديل أو تشجيع أو مساعدة أي شخص آخر للتحايل على أو تعديل أي عنصر أمان أو تقنية أو جهاز أو تشفير أو برنامج يشكل جزءًا من الخدمات.
  • نشر أي معلومات أو محتوى أو مواد أخرى (أو نشر روابط لأي معلومات أو محتوى) تحتوي على صور عري أو عنف مفرط أو مؤذٍ أو مسيء أو مهدد أو فاحش أو تشهيري أو فاضح أو عنصري أو جنسي أو ديني مسيء أو أي شيء مرفوض بأي شكل آخر.
  • مضايقة شخص أو مجموعة أخرى أو الإساءة إليها أو إيذاؤها أو الدعوة أو التحريض على المضايقة أو الإساءة أو الإيذاء أو محاولة فعل ذلك، بما في ذلك موظفو Rovio، من المديرين أو العاملين، وكذلك ممثلو خدمة عملاء Rovio.
  • إتاحة أي مواد أو معلومات من خلال الخدمات تنتهك أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو براءة اختراع أو سر تجاري أو حق الخصوصية أو حق الدعاية أو أي حق آخر لأي شخص أو كيان، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتحال شخصية موظف أو مدير أو مسؤول في Rovio.
  • إتاحة أي مواد أو معلومات من خلال الخدمات تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها أو علامة تجارية أو براءة اختراع أو سر تجاري أو حق خصوصية أو حق دعاية أو أي حق آخر لأي شخص أو كيان، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتحال شخصية موظف أو مدير أو مسؤول في Rovio.
  • طلب أو محاولة معرفة معلومات تسجيل الدخول أو أي بيانات اعتماد أخرى لتسجيل الدخول أو معلومات شخصية من مستخدمين آخرين للخدمات.
  • أخذ أو كشف أو جمع أي معلومات حول أو بخصوص الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من خلال استخدام علامات البكسل أو ملفات تعريف الارتباط أو ملفات GIF أو العناصر المماثلة التي يُشار إليها أحيانًا باسم برامج التجسس.
  • المشاركة أو تسهيل عملية تداول أو تبادل أو أي نقل آخر للحسابات أو معلومات تسجيل الدخول (كما هو مُعرَّف في قسم “الحسابات ومعلومات تسجيل الدخول”) أو العناصر الافتراضية، سواء مقابل المال أو أي شيء ذي قيمة أو بأي طريقة أخرى، خارج نطاق الخدمات أو بأي طريقة أخرى غير مصرح بها صراحةً من Rovio.
  • نشر المعلومات الخاصة بأي شخص، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية أو البيانات الشخصية (سواء نصيًا أو صورة أو من خلال الفيديو)، أو وثائق الهوية أو المعلومات المالية من خلال الخدمات.
  • الاشتراك في أي عمل ترى Rovio أنه يتعارض مع جوهر الألعاب أو هدفها أو الاستخدام غير المناسب لخدمات دعم Rovio.

5. الحسابات ومعلومات تسجيل الدخول

قد تتيح لك بعض عناصر الخدمات إمكانية إنشاء حساب أو التسجيل في الخدمات (“الحساب“). قد يُطلب منك تحديد كلمة مرور لحسابك أو يمكنك أيضًا استخدام بيانات مصادقة أخرى للوصول إلى الحساب (“معلومات تسجيل الدخول“). 

أنت توافق على أنك لن تفصح عن معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى أي شخص آخر أو تسمح لأي شخص آخر باستخدام هذه المعلومات الخاصة بك وبحسابك. تتحمل بمفردك مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. يحق لـ Rovio أن تفترض أن أي استخدام لمعلومات تسجيل الدخول أو الحساب الخاص بك يكون من جانبك أنت، وأنك مسؤول عن أي إجراءات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي مشتريات) تتم باستخدام حسابك أو معلومات تسجيل دخولك. أنت توافق على تعويض Rovio عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن فشلك في الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.

إنك توافق على عدم ملكيتك لأي حق أو مصلحة في أي حساب. تحتفظ Rovio بالحق في حذف حسابك إذا لم تلاحظ Rovio قيامك بأي نشاط بشأن الحساب لمدة 180 يومًا أو أكثرقد لا تتمكن من الوصول أو استخدام أي عناصر افتراضية مرتبطة بهذا الحساب ولن تُرد أي مبالغ إليك في مثل هذه الحالة.

6. مشاركات المستخدم

قد تتيح لك الخدمات إنشاء و/أو تقديم محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خرائط اللعب أو ملفات تعريف اللعبة أو الشخصيات أو تصميمات فنية من عشاق اللعبة أو العناصر أو لقطات الشاشة أو مقاطع الفيديو الخاصة بلعبتك (يُشار إليها جميعًا باسم “مشاركات المستخدم“).

أنت تمنح، نظير استخدام الخدمات، Rovio حقًا غير حصري وغير مربوط بحقوق الملكية ودائم وغير قابل للإلغاء وقابل للتحويل بالكامل وقابل للترخيص من الباطن لاستخدام مشاركات المستخدم الخاصة بك بأي طريقة ولأي أغراض بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحق في إعادة إنتاج أو نسخ أو تهيئة أو تعديل أو أداء أو عرض أو نشر أو بث أو نقل أو بأي طريقة أخرى توصيل مشاركات المستخدم إلى الجمهور بأي وسيلة حالية أو مستقبلية وتوزيع مشاركات المستخدم الخاصة بك دون أي إشعار آخر أو تعويض إليك من أي نوع. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أخلاقية في الأبوة أو حقوق النشر أو السمعة أو الإسناد فيما بشأن استخدام Rovio (بما في ذلك المرخص لهم وورثتهم والمتنازل لهم) واستخدام اللاعبين الآخرين والتمتع بمشاركات المستخدم الخاصة بك حول الخدمات والسلع والخدمات الخاصة بها، وذلك في الحالات التي لا يحظرها صراحةً القانون المعمول به. يسري الترخيص السابق لشركة Rovio والتنازل الخاص بك على أي حقوق معنوية حتى بعد أي إنهاء شروط هذه الخدمة.

لا تقبل Rovio ومديروها ومسؤولوها وموظفوها أو يأخذون بعين الاعتبار تقديم أي أفكار أو منتجات غير مرغوب فيها من أي نوع (مثل: لعبة أو أفكار منتجات أخرى أو قصص أو سيناريوهات أو أعمال فنية أو أعمال موسيقية أو سمعية بصرية أو مفاهيم أو أي مواد إبداعية أخرى) بأي تنسيق، من خلال أي إرسال (“المحتوى غير المرغوب فيه“). يُرجى عدم إرسال أي محتوى غير مرغوب فيه إلى Rovio أو مديريها أو مسؤوليها أو موظفيها. ومع ذلك، إذا قدمت لنا محتوى غير مرغوب فيه، فإنك توافق على أن هذا المحتوى غير المرغوب فيه لن يُنظر إليه على أنه سري، بغض النظر عما تذكره في رسالتك المرفقة أو غير ذلك. وتوافق أيضًا على أنه يجوز استخدام هذا المحتوى غير المرغوب فيه واستغلاله من قِبل Rovio دون أي تعويض لك أو لأي طرف غير، كما أنك تمنح Rovio ترخيصًا عالميًا دائمًا وغير حصري وغير قابل للإلغاء ومدفوعًا بالكامل وخاليًا من حقوق الملكية وقابلاً للترخيص من الباطن وقابلاً للتحويل (كليًا أو جزئيًا) لاستخدام المحتوى غير المرغوب فيه واستغلاله وإعادة إنتاجه ونقله وتعديله وعرضه وإظهاره في كلّ الوسائط المعروفة الآن أو التي سوف تُخترع في المستقبل لأي غرض وإنشاء أعمال مشتقة تستند إلى المحتوى غير المطلوب.

7. تفاعلات المستخدم

تخلي Rovio مسؤوليتها عن سلوك المستخدمين الآخرين للخدمات أو عن مراقبة الخدمات بحثًا عن محتوى أو سلوك غير لائق. لا تفحص Rovio ولا يمكنها مراقبة كل المحتوى أو سلوك المستخدمين. أنت الوحيد المسؤول عن استخدامك للخدمات.

قد تتعرض لمحتوى أو سلوك مسيء أو غير لائق أو لا يتماشى مع قيمك في أثناء استخدام الخدمات. قد تستخدم Rovio التكنولوجيا لمراقبة وتسجيل تفاعلاتك مع الخدمات أو المراسلات داخل الخدمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسائل الدردشة النصية أو المراسلات الصوتية). أنت توافق بشكل نهائي على هذه المراقبة والتسجيل وتوافق على عدم توقعك للخصوصية بشأن نقل أي محتوى داخل الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نص الدردشة أو المراسلات الصوتية. أنت تعي أن مشاركات المستخدم الخاصة بك والمراسلات داخل الخدمات و/أو تفاعلاتك مع الخدمات قد تُعرض أو تُكشف للمستخدمين الآخرين للخدمات أو الجمهور.

تحتفظ Rovio بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في مراجعة أو مراقبة أو حظر أو تعديل أو حذف أو تعطيل الوصول أو جعل أي محتوى متاح من مستخدمي الخدمة غير متاح دون إشعار. يجوز لشركة Rovio اتخاذ مثل هذا الإجراء لمنع الاختراق أو الغش، أو لضمان الامتثال لشروط الخدمة هذه وتطبيقها، أو لتحسين الخدمات، أو لأي سبب آخر أو حتى دون إبداء سبب. في أثناء فعل ذلك، يجوز لشركة Rovio استخدام تقنيات أو أنظمة مؤتمتة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحلول المستندة إلى التعلم الآلي أو الذكاء الاصطناعي، مثلًا: للكشف عن الكلمات أو الصور أو أي محتوى آخر ينتهك شروط الخدمة هذه أو القوانين المعمول بها ومنع تقديمها أو توزيعها. إذا اختارت Rovio في أي وقت مراقبة الخدمات وفقًا لتقديرها الخاص، فإن Rovio تخلي مسؤوليتها عن المحتوى الذي يتيحه مستخدمو الخدمات، ولا تتحمل Rovio أي التزام بتعديل أو إزالة أي محتوى غير مناسب، باستثناء ما قد يكون مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

قد تتيح لك الخدمات التحكم في التفاعلات مع المستخدمين الآخرين، على سبيل المثال: من خلال الاشتراك في الميزات الاجتماعية أو إلغاء الاشتراك فيها، أو “كتم” أو “حظر” المستخدمين الآخرين، أو الإبلاغ بمحتوى أو سلوك المستخدمين الآخرين. قد تختلف هذه الإعدادات والأدوات من خدمة إلى أخرى. على سبيل المثال، قد تكون خاصية الإبلاغ متاحة إما داخل اللعبة أو عبر موقع إلكتروني.

أنت تقر بأن Rovio ليست طرفًا في أي نزاع قد ينشأ بينك وبين أي مستخدم آخر للخدمات. لا تلتزم Rovio بالتدخل في أي نزاع من هذا النوع. أنت تعفي Rovio والشركات التابعة لها (ومسؤولي Rovio والشركات التابعة لها ومديريها ووكلاءها والمشاريع المشتركة والمساهمين والموظفين) من كلّ المطالبات والطلبات والأضرار المتعلقة بأي نزاع من هذا النوع.

8. التحكيم الملزم/التنازل عن الدعوى الجماعية

ينطبق هذا القسم عليك إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة أو كندا أو تستخدم الخدمات في هاتين الدولتين.

التحكيم الملزم:  أنت وRovio (يُسمى كل منهما “طرف” لأغراض هذا القسم، وجمعهما “الأطراف”) توافقان على أن جميع المطالبات التي تنشأ عن أو تتعلق بشروط الخدمة هذه أو إشعار الخصوصية الخاص بشركة Rovio (بما في ذلك تفسيرها وتكوينها وتنفيذها وخرقها)، أو علاقتنا بعضنا ببعض، أو استخدامك للخدمات، يجب أن يتم تسويتها بشكل نهائي فقط من خلال التحكيم الملزم ما لم تكن المطالبة ضمن الاستثناءات الموضحة أدناه. هذا الاتفاق يعني أنك وRovio توافقان على عدم تسوية مثل هذه المطالبات من خلال محاكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين. ينطبق هذا الاتفاق على جميع أنواع المطالبات، بما في ذلك المطالبات القانونية أو العادلة أو النظامية، بموجب أي نظرية قانونية، بما في ذلك المطالبات المستحقة أو المتراكمة التي لم يتم استلام إشعار نزاع بشأنها بعد. ينطبق هذا الاتفاق أيضًا حتى بعد التوقف عن استخدام الخدمات. إذا قدمت أنت أو Rovio مطالبة أمام المحكمة تخضع للتحكيم بموجب هذا القسم، يمكن لأي من الطرفين أن يطلب من المحكمة أن تأمر الأطراف بحل المطالبة من خلال التحكيم. وسيكون للمحكّم (أو مقدم خدمة التحكيم بشكل مبدئي) وليس للمحكمة، السلطة الحصرية في تحديد كون أي جزء من هذا القسم صالحًا أو قابلًا للتنفيذ، أو كونه ينطبق على المطالبة.

حل النزاعات الأولي: قبل أن تبدأ التحكيم في مطالبة ضد Rovio، يجب عليك تقديم إشعار نزاع كتابي إلى Rovio يتضمن اسمك وعنوان إقامتك واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ووصفًا مفصلًا للنزاع، بما في ذلك الحقائق والأدلة المحددة التي تدعم مطالباتك ودليل الاتفاق بينك وبين Rovio (على سبيل المثال: اسم المستخدم أو المعرفات التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات أو استخدامها و/أو أي دليل آخر على امتلاك حساب للخدمات)، والحل الذي تطلبه، بما في ذلك كيفية حساب الأضرار التي لحقت بك. يجب إرسال أي إشعار نزاع ترسله إلى Rovio عبر البريد الإلكتروني إلى legal@rovio.com وكتابة “إشعار نزاع” (Notice of Dispute) في سطر الموضوع. قبل أن تبدأ Rovio التحكيم في مطالبة ضدك، سترسل إشعار نزاع إليك عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي، أو بأي وسيلة مناسبة أخرى فقط إذا لم تتمكن من تحديد بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي، ويتضمن الإشعار وصفًا مفصلًا للنزاع، بما في ذلك الحقائق والأدلة المحددة التي تدعم مطالباتنا، ودليل الاتفاق بين Rovio وبينك، والحل الذي نطلبه، بما في ذلك كيفية حساب الأضرار التي لحقت بنا. يتم تعليق فترة التقادم من تاريخ تقديم إشعار النزاع الذي يتوافق مع المتطلبات، والذي سيُحدَّد في النهاية بواسطة المحكم (أو مقدم خدمة التحكيم بشكل مبدئي، إذا كان ذلك ينطبق).  خلال الستين (60) يومًا الأولى بعد استلام إشعار النزاع (وتُسمى “فترة تسوية النزاع الأولية”)، يجوز للطرف الذي استلم إشعار النزاع أن يطلب من الطرف الذي أرسل إشعار النزاع المشاركة في اجتماع فردي لمناقشة النزاع. يمكن لكل طرف أن يكون له محامٍ في الاجتماع إذا رغب في ذلك. إذا طلب الطرف المتلقي عقد اجتماع للنقاش، يجب على الطرفين العمل بحسن نية لتحديد موعد للاجتماع خلال فترة تسوية النزاع الأولية.  إذا تعذر علينا حل النزاع خلال فترة تسوية النزاع الأولية، يمكن لك أو لشركة Rovio بدء التحكيم. لن يكون إشعار النزاع صالحًا، ولن تبدأ فترة تسوية النزاع الأولية، ولن يسمح لك أو لشركة Rovio ببدء دعوى قضائية أو تحكيم لاحقًا، ما لم يحتوِ على جميع المعلومات المطلوبة في هذا الفقرة. إذا بدأ أي منا التحكيم دون تقديم إشعار نزاع صالح ومتوافق مسبقًا، فإنك وRovio توافقان على أن مقدم خدمة التحكيم المعني (أو المحكم، إذا تم تعيينه) قد لا يدير التحكيم أو عملية ما قبل التحكيم، ويجب عليه تعليق التحكيم أو أي عملية ما قبل التحكيم، حتى يلتزم الطرف الذي بدأ العملية بإجراء تسوية النزاع الأولية. لذلك، لبدء التحكيم، يجب عليك أنت وRovio أيضًا إرفاق إشعار نزاع متوافق مع تقديمكما إلى مقدم خدمة التحكيم. أنت وRovio تفوضان إلى مقدم خدمة التحكيم أو المحكم تحديد كون الطرف الذي بدأ التحكيم قد امتثل لمتطلبات تسوية النزاع الأولية أو لا، استنادًا فقط إلى بنود شروط الخدمة هذه وإشعار النزاع (إن وجد) الذي قدمته أنت أو Rovio قبل بدء التحكيم.

عملية التحكيم: ستُعقد عملية التحكيم أمام محكّم محايد وليس أمام قاضٍ أو هيئة محلفين، لذا، فأنت وRovio توافقان على التنازل عن الحق في المحاكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين. عملية التحكيم لها قواعد مختلفة عن الدعوى القضائية في المحكمة. على سبيل المثال، التحكيم أقل رسمية وعادة ما يتيح تبادل معلومات محدودًا بين الأطراف في العملية التي تُسمى “الاكتشاف”. بعد أن يقرر المحكّم نتيجة التحكيم، سيكون ذلك القرار نهائيًا، ولن تتمكن أنت أو Rovio عمومًا من تغيير النتيجة في المحكمة.

تم تضمين هذا الحكم الخاص بالتحكيم بموجب صفقة تتعلق بالتجارة بين الولايات، وسينطبق قانون التحكيم الفيدرالي “FAA” على تفسير هذا الاتفاق وقبوله وتنفيذه وتشكيله، بصرف النظر عن أي بند آخر يتعلق باختيار القانون الوارد في شروط الخدمة هذه. لن ينطبق أي قانون تحكيم آخر على المستوى المحلي أو في الولاية، بل فقط قانون التحكيم الفيدرالي. بالنسبة إلى أي أسئلة يجب الإجابة عنها بموجب قانون الولاية بدلاً من قانون التحكيم الفيدرالي، فإنها تخضع لقانون ولاية نيويورك.

أنت وRovio توافقان على إدارة التحكيم بواسطة JAMS وفقًا لأحكام قواعد التحكيم لمبسطة (“قواعد JAMS”)، حسب الاقتضاء، مع استبعاد أي قواعد أو إجراءات تحكم أو تسمح بالدعاوى الجماعية. ولكن إذا وجد تعارض بين شروط الخدمة هذه وقواعد JAMS، فسيتم اتباع شروط الخدمة هذه. يمكن الاطلاع على قواعد JAMS التي تنظم التحكيم على الموقع الإلكتروني http://www.jamsadr.com أو بالاتصال بـ JAMS على الرقم (800) 352-5267.  ستخضع رسوم التحكيم وحصتك من تعويض المحكم لقواعد JAMS، ولكن لن تشمل إجراءات الدعاوى الجماعية الخاصة بـ JAMS.  يفهم الأطراف أنه في بعض الحالات، قد تتجاوز تكاليف التحكيم تكاليف التقاضي. سيدفع كل طرف أتعاب محاميه وتكاليفه الخاصة ما لم تسمح المطالبات للطرف الرابح باسترداد أتعاب المحاماة والتكاليف بموجب القانون المحلي أو الفيدرالي المعني، أو إذا تم تحديد أن المطالبات كانت غير جدية أو مقدمة لغرض غير لائق، وفي هذه الحالة، يجوز للمحكم تقاضي الأتعاب والتكاليف بموجب القانون المعمول به. قد يسمع المحكّم أو مقدم خدمة التحكيم، في أي وقت، أن المطالبات قد تم تقديمها بشكل غير جدي أو لغرض غير لائق، وإذا وافق المحكم أو مقدم خدمة التحكيم، يمكنه إنهاء الإجراءات و/أو فرض عقوبات على الطرف الذي قدم المطالبة غير الجدية أو لغرض غير لائق من خلال منح الطرف الرابح أتعاب المحاماة وتكاليفها. يمكن أيضًا فرض مثل هذه العقوبات، بما في ذلك منح أتعاب المحاماة والتكاليف، على محامي الطرف، إذا قرر مقدم خدمة التحكيم أو المحكّم أن محامي الطرف كان مسؤولًا جزئيًا أو كليًا عن المطالبة عير الجدية أو غير اللائقة. يخضع كل تقديم للمحكّم أو مقدم خدمة التحكيم من طرف ممثل لشهادات القاعدة 11 من القواعد الفيدرالية للإجراءات المدنية.

إذا طعن أي من الطرفين في صحة قرار المحكّم أو حكمه من خلال قضية لاحقة في المحكمة بشكل غير ناجح، يجب على الطرف الذي خسر الحكم دفع تكاليف المحاماة وأتعابها للطرف المعترض المرتبط بالطعن. إذا لم يكن بإمكان JAMS إدارة التحكيم، فسيتم إدارة التحكيم بواسطة AAA باستخدام قواعد التحكيم الخاصة بالمستهلك. في حالة التحكيم الجماعي، كما هو معرّف أدناه، سيتم تنظيم التحكيم الجماعي وفقًا للشروط المنصوص عليها تحت عنوان “التحكيم الجماعي”.

الموقع:  سيُجرى التحكيم في مقاطعة نيويورك، في ولاية نيويورك، أو في المقاطعة التي تقيم فيها. أنت وRovio توافقان على الخضوع للولاية القضائية الشخصية لأي محكمة فيدرالية أو ولاية في مقاطعة نيويورك، في ولاية نيويورك، فيما يتعلق بأي طلب لفرض التحكيم، أو تأجيل الإجراءات إلى حين التحكيم، أو لتأكيد أو تعديل أو إلغاء أو إصدار حكم على الحكم الذي يصدره المحكّم.

التنازل عن الدعوى الجماعية  يتفق الطرفان أيضًا على أن يُجرى أي تحكيم أو إجراء قضائي بصفته الفردية فقط وليس كدعوى جماعية أو أي إجراء تمثيلي آخر، كما يتنازل الطرفان صراحةً عن حقهما في تقديم دعوى جماعية أو طلب تعويض على أساس جماعي.  ونتيجة لذلك:

  • * لا يمكنك تقديم مطالبة ضد Rovio بصفتك مدعيًا أو عضوًا في دعوى جماعية أو أي إجراء جماعي أو تمثيلي آخر. لا يجوز تفسير هذا التنازل على أنه يمنع تطبيق قواعد التحكيم الجماعي كما هو موضح في قسم “التحكيم الجماعي” أدناه. لا يجوز لمقدم خدمة التحكيم أو المحكّم دمج مطالباتك مع مطالبات أي شخص آخر إلا إذا وافقت Rovio على دمج المطالبات. لا يمنع الدمج مقدم خدمة التحكيم أو المحكّم من النظر في الأدلة الفردية أو منح تعويضات فردية حسب ما تستدعيه ظروف كل مطالب على حدة. إذا قررت أي محكمة أو محكّم أن التنازل عن الدعوى الجماعية الوارد في هذا الفقرة ملغى أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب متعلق بمطالبة ما، أو أن التحكيم يمكن أن يتم على أساس جماعي أو تمثيلي متعلق بمطالبة ما، فإن هذا القسم “التحكيم الملزم / التنازل عن الدعوى الجماعية” يُعد باطلاً وغير فعال بالكامل فيما يتعلق بتلك المطالبة، بصرف النظر عن أي بند يمنع الفصل بخلاف ذلك. ويُعد الطرفان لم يتفقا على التحكيم بشأن تلك المطالبة، ولكن إلى أقصى حد يسمح به القانون، سيظل الطرفان ملزمين بتقديم مطالباتهما في المحكمة على أساس فردي، وليس على أساس جماعي أو تمثيلي، ويكونان ملزمين بتقديم مطالباتهما إلى قاضٍ وليس إلى هيئة محلفين. وأي مطالبات أخرى ستظل خاضعة للتحكيم وفقًا لهذا القسم “التحكيم الملزم / التنازل عن الدعوى الجماعية”.

استثناءات لاتفاقية التحكيم:  نتفق على أن لكل منا الحق في اللجوء إلى المحكمة لحل المطالبات الآتي ذكرها:

  • * المطالبات المتعلقة بالملكية الفكرية (على سبيل المثال: العلامات التجارية، والمظهر التجاري، وأسماء النطاقات، والأسرار التجارية، وحقوق الطبع والنشر، وبراءات الاختراع).
  • * المطالبات المتعلقة بالقرصنة، أو التدخل الضار، أو انتهاك قانون الاحتيال وإساءة استخدام الحاسوب في الولايات المتحدة، أو أي قانون مشابه على مستوى الولايات، أو القسم “مدونة السلوك” في هذه الشروط والأحكام.
  • * المطالبات التي لا تخضع لاتفاقية التحكيم بموجب القانون ولا يتم استبعادها من القانون الفيدرالي الذي يسمح باتفاقية التحكيم.
  • * المطالبات التي يُسمح لك أو لنا بتقديمها في محكمة المطالبات الصغيرة.

أي نزاع لا يخضع للتحكيم بموجب هذه الاستثناءات سيتم تسويته في محكمة ذات اختصاص قضائي، وفقًا لمتطلبات المكان الموضحة في قسم “القانون الحاكم”.

التحكيم الجماعي: إذا تم تقديم 20 مطالبة أو أكثر للتحكيم تتعلق بنفس الموضوع أو موضوع مشابه وتشترك في قضايا قانونية أو وقائع مشتركة، وكان المحامون الذين يمثلون الأطراف المقدمة للمطالبات هم أنفسهم أو منسقين، فإنك وRovio تتفقان على أن هذا سيعتبر “تحكيمًا جماعيًا”. إذا تم بدء تحكيم جماعي، فإنك وRovio تتفقان على أنه سيُدار وفقًا لإجراءات التحكيم الجماعي وإرشاداته بواسطة JAMS (“قواعد التحكيم الجماعي من JAMS”) كما تم تعديلها هنا، ووفقًا للقواعد الموضحة في هذه الشروط والأحكام. إذا وجِد تعارض بين هذه الشروط والأحكام وقواعد التحكيم الجماعي من JAMS، فإن الطرفين سيخضعان للشروط والأحكام. قواعد التحكيم الجماعي من JAMS متاحة على الرابط http://www.jamsadr.com أو من خلال الاتصال بالرقم 1-800-352-5267 أنت وRovio تتفقان على أن جميع المطالبات التي تعد جزءًا من نفس التحكيم الجماعي ستُدمج في مجموعة واحدة، وسيتم اختيار محكّم واحد وفقًا للقواعد المعمول بها من JAMS، على أن تُفرض الرسوم على كل جانب وفقًا لجدول رسوم إجراءات التحكيم الجماعي من JAMS، ليقرر (1) أي طلبات حاسمة، (2) وجميع القضايا المشتركة من حيث الوقائع أو القانون، (3) وأي قضايا مشتركة تتعلق بالأضرار. إذا وجدت أي مطالبات أو قضايا غير مُعالجة بعد الحكم بواسطة المحكّم الفردي، يجب على الطرفين المشاركة في الوساطة، التي سيتحمل كل جانب رسومها بالتساوي، لمحاولة التسوية بحسن نية للمطالبات المتبقية. إذا لم يتم التوصل إلى تسوية، فسيتم تجميع المطالبات المتبقية في مجموعات من 100 مطالبة، أو في مجموعات من 10 مطالبات إذا كان العدد الإجمالي للمطالبات أقل من 200، وسيتم حل كل مجموعة بواسطة محكم واحد يتم اختياره وفقًا لقواعد التحكيم الجماعي من JAMS المعمول بها. في أثناء مرحلة التجميع، أنت وRovio تتفقان على أن أي إجراءات غير منصوص عليها في هذه الاتفاقية وقواعد التحكيم الجماعي من JAMS سيتم اتخاذ قرارات بشأنها وفقًا لقواعد وإجراءات التحكيم المبسط من JAMS، المتاحة على الرابط http://www.jamsadr.com أو من خلال الاتصال بالرقم 1-800-352-5267. إذا لم تكن JAMS متاحة أو رفضت حل التحكيم الجماعي لأي سبب من الأسباب، فسيُدار التحكيم الجماعي بواسطة FedArb باستخدام إطار عملها لإجراءات التحكيم الجماعي ADR-MDL.

إذا قررت أي محكمة أو محكّم أن هذا البند الخاص بالتحكيم الجماعي باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب يتعلق بأي مطالبة، فإن هذا القسم يُعد ملغى تمامًا بالنسبة إلى تلك المطالبة، بصرف النظر عن أي بند ينص على عدم القابلية للتجزئة، وتُعتبر الأطراف لم تتفق على التحكيم في النزاعات المتعلقة بتلك المطالبة، ولكن إلى أقصى حد يسمح به القانون، يجب أن يُطلب منهم تقديم مطالباتهم إلى المحكمة بشكل فردي، وليس على أساس جماعي أو تمثيلي، ويجب أن يُطلب منهم تقديم مطالباتهم إلى قاضٍ، بدلاً من هيئة محلفين. أي مطالبات أخرى ستظل خاضعة للتحكيم وفقًا لهذا القسم.

حق الانسحاب خلال 30 يومًا:  لديك الحق في الانسحاب وعدم الالتزام بأحكام التحكيم وإلغاء الدعوى الجماعية المحددة في هذا القسم عن طريق إرسال إشعار كتابي بقرارك الانسحاب إلى العنوان الآتي ذكره: إلى: Rovio Entertainment Limited، Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finland. يجب أن يتضمن الإشعار المعلومات الآتية:

  • * اسمك كاملًا.
  • عنوانك.
  • تاريخ استخدامك للخدمات أو استخدامها لأول مرة.
  • * جميع أسماء المستخدمين أو المعرفات التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات أو استخدامها، إن وجدت.
  • * توقيعك.

يجب إرسال الإشعار خلال 30 يومًا من تاريخ أول استخدام لك أو وصولك إلى الخدمات وموافقتك على هذه الشروط، وإلا، فستكون خاضعًا لتحكيم المنازعات وفقًا لهذا القسم.  إذا اخترت عدم الموافقة على أحكام التحكيم هذه، فلن تكون Rovio ملزمة بها أيضًا.

9. التعليق والإنهاء بسبب الانتهاك

دون تقييد لأي حلول أخرى متاحة لشركة Rovio، إذا اعتقدت Rovio أنك تنتهك شروط هذه الخدمة، فإن Rovio تحتفظ بالحق في اتخاذ أي من الإجراءات التالية، سواء بشكل فردي أو جماعي، إما بإخطارك أو دونه: (1) حذف و/أو تعليق و/أو تعديل حسابك و/أو أجزاء من حسابك؛ (2) تقييد و/أو تعليق و/أو إنهاء وصولك إلى الخدمات؛ (3) تعديل و/أو إزالة أي من العناصر الافتراضية الخاصة بك؛ (4) إعادة تعيين و/أو تعديل أي تقدم للعبة أو مزايا وامتيازات مرتبطة بك، مثل أي مستوى أو درجة وصلت إليها في الخدمات.

10. الإتاحة والتوافق والتغييرات في الخدمات

لا تتعهد Rovio بإتاحة الخدمات في كافة الأوقات أو استمرارها في المستقبل. قد لا تتوفر الخدمات مؤقتًا بسبب مشكلات فنية أو أسباب متعلقة بالصيانة، التي قد تحدث على أساس مجدول أو غير مجدول. علاوةً على ذلك، قد تُصمم الخدمات أو أجزاء منها لتكون متوفرة فقط لفترة محدودة (على سبيل المثال، عندما يكون المحتوى موسميًا أو يُتاح الوصول المبكر إلى نسخة مطورة من لعبة ما)، أو قد تكون دورة المحتوى تتأثر بالتطورات التكنولوجية أو التغيرات في سلوك المستهلك. وبناءً على ما تقدّم، تحتفظ Rovio بالحق في التوقف عن تقديم و/أو دعم الخدمات أو أجزاء منها (على سبيل المثال، لعبة أو ميزة من ميزات اللعبة) في أي وقت، وعند هذه النقطة يتم إنهاء ترخيصك لاستخدام الألعاب أو جزء منها تلقائيًالا تلتزم Rovio برد المبالغ مقابل الخدمات أو أي عناصر افتراضية في مثل هذه الحالة، ما لم يكن مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به. تتخذ Rovio تدابير معقولة لتقديم إشعار مسبق عند توقف أي خدمات أو أجزاء منها عند الضرورة. بالرغم من ذلك، يجوز لشركة Rovio تقييد الخدمات أو أجزاء منها أو تعليقها أو إنهائها دون إشعار مسبق، واتخاذ خطوات فنية وقانونية لمنعك من الوصول إلى الألعاب إذا اعتقدت Rovio أنك تشكل مخاطر أو مسؤوليات قانونية محتملة، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو تتصرف بشكل غير متسق مع نص أو جوهر شروط هذه الخدمة.

قد يكون للخدمات توافقية محدودة عبر الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أن الخدمات متوافقة مع جهازك ونظام التشغيل الخاص به. يتوفر المزيد من المعلومات المتعلقة بمتطلبات التوافق عند أول استخدام أو تنزيل بشكلٍ عام (على سبيل المثال، في متجر التطبيقات ذي الصلة).

تهدف الخدمات إلى التطور بمرور الوقت. قد تجري Rovio بناءً على ذلك تغيير أو إدارة أو تعديل أو تحديث الخدمات أو أجزاء منها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العناصر الافتراضية) من وقت لآخر. قد يؤدي ذلك إلى إضافة محتوى أو ميزات أو إزالتها أو تعديلها (على سبيل المثال، أوضاع اللعب أو المناطق التي تتم إضافتها أو إزالتها أو تغيير مظهر العناصر الافتراضية أو تغيير قوتها). يحق لشركة Rovio إجراء أي تغييرات تعتقد أنها ضرورية وفقًا لتقديرها الخاص للحفاظ على الخدمات وتحسينها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقديم محتوى وميزات اللعبة أو تعديلها أو إزالتها وفقًا لخارطة طريق تطوير Rovio، والتكيف مع التقنيات الجديدة، التي تعكس التغييرات في اتفاقيات Rovio مع الغير، ومنع إساءة الاستخدام أو المشكلات الفنية ومعالجة أي متطلبات قانونية أو أمان أو تنظيمية. قد يُطلب منك تنزيل تحديث وتثبيته لمتابعة استخدام الخدمات عند إجراء تغييرات عليها. إذا لم تفعل ذلك، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات أو أجزاء منها أو استخدامها (على سبيل المثال، قد تُتاح الميزات واللعب عبر الإنترنت فقط لأولئك الذين يستخدمون أحدث إصدار من اللعبة).

11. إخلاء المسؤولية

تُوفر الخدمات لككما هيودون أي ضمانات أو تأكيدات أو ضمانات من أي نوع إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به. قد تشتمل الخدمات على عيوب، ويكون استخدامك على مسؤوليتك بمفردك. لا تقدم ROVIO كلّ الضمانات الصريحة أو الضمنية أو القانونية، وتخلي مسؤوليتها عنها، بما في ذلك الضمانات الضمنية للحالة والاستخدام غير المنقطع ودقة البيانات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الموقع) وقابلية التسويق والجودة المرضية والملاءمة لغرض معين وعدم انتهاك حقوق الجهات الخارجية والضمانات (متى توفرت) الناشئة عن سير التعامل أو الاستخدام أو ممارسة التجارة. لا تتعهد ROVIO بضمان عدم التداخل مع استمتاعك بالخدمات؛ أو أن الخدمات سوف تفي بمتطلباتك؛ أو أن تشغيل الخدمات سيكون بلا انقطاع أو أخطاء، أو أن الخدمات ستتداخل أو تتوافق مع أي خدمات أخرى أو أنه سوف تُصحح أي أخطاء في الخدمات. لا تمثل أي نصيحة شفهية أو كتابية تقدمها ROVIO أو موظفيها أو غيرهم من الممثلين ضمانًا.

لا تسمح بعض الولايات القضائية بإخلاء المسؤولية مثل المذكورة أعلاه، لذلك قد لا تنطبق عليك الشروط المذكورة أعلاه. عوضًا عن ذلك، يجب تطبيق إخلاء المسؤولية السابق فقط في مثل هذه الولايات القضائية في حدود ما تسمح به قوانين هذه الولايات القضائية. علاوة على ذلك، قد تتمتع أيضًا بحقوق قانونية إضافية في نطاق ولايتك القضائية، ولن يضر أي شيء في شروط هذه الخدمة بالحقوق القانونية التي قد تتمتع بها كمستهلك للخدمات. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية على وجه التحديد، فتُوفر لك ضمانة قانونية للمطابقة والتي بموجبها قد تتحمل Rovio مسؤولية عدم المطابقة التي تكتشفها: (1) في غضون عامين من أي توريد لمرة واحدة للخدمات (مثل توريد عنصر افتراضي)؛ أو (2) في أي وقت أثناء أي توريد مستمر للخدمات.

12. حدود المسؤولية

تخلي Rovio بأي حال من الأحوال مسؤوليتها عن الأضرار الخاصة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو تعطلها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار التي تلحق بالممتلكات وفقدان الشهرة التجارية وفشل الجهاز أو تعطله والأضرار الناجمة عن الإصابات الشخصية أو تلف الممتلكات أو خسارة الأرباح أو الأضرار التأديبية من أي أسباب دعوى ناشئة أو مرتبطة بشروط الخدمة هذه أو الألعاب، سواء كانت ناشئة عن ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو العقد أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك وسواء تم إخطار Rovio بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أم لا وذلك ضمن حدود القانون. لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية المجمعة لشركة Rovio الناشئة أو المتعلقة بشروط هذه الخدمة أو إشعار الخصوصية أو الخدمات قيمة أعلى مما يلي: (1) السعر الفعلي (متى توفر) الذي دفعته مقابل ترخيص استخدام الخدمات؛ أو (2) مائة يورو (100 يورو). تمثل استثناءات الأضرار وحدودها من العناصر الأساسية لأساس الاتفاق بينك وبين Rovio. يمثل مرخصو Rovio والشركاء الآخرون أطرافًا خارجية مستفيدة من حدود المسؤولية المحددة لأغراض هذا القسمحدود المسؤوليةويمكنهم فرض شروط هذه الخدمة ضدك.

لا تسمح بعض الولايات القضائية بقيود معينة للمسؤولية مثل تلك المنصوص عليها في هذا القسم، لذلك قد لا تنطبق عليك الشروط المذكورة أعلاه. بدلاً من ذلك، وفي الولايات القضائية المماثلة، تنطبق قيود المسؤولية سابقة الذكر في هذا القسم إلى الحد الذي تسمح به قوانين هذه الولايات القضائية. علاوة على ذلك، قد تتمتع أيضًا بحقوق قانونية إضافية في نطاق ولايتك القضائية، ولن يضر أي شيء في شروط هذه الخدمة بالحقوق القانونية التي قد تتمتع بها كمستهلك للخدمات.

توافق على تعويض Rovio (عاملي Rovio والمديرين والوكلاء والشركات التابعة والمشروعات المشتركة والموظفين) والدفاع عنها وحمايتها ضد أي دعوى أو مطالبة أو أضرار أو خسائر أخرى، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي أكدها أي طرف خارجي، والناتجة أو الناشئة عن استخدامك الخدمات أو أي انتهاك من جانبك لشروط هذه الخدمة، ومع ذلك لا ينطبق ما سبق إذا كانت دعوى الطرف الخارجي لا تُعزى إلى سلوكك المتعمد أو الإهمال.

13. حقوق النشر وقانون حقوق التأليف والنشر الرقمية للألفية

إذا كنت تعتقد أن الخدمات أو أي من محتوياتها ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيُرجى إرسال إشعار إلى: Rovio Entertainment Limited, Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finland أو بدلاً من ذلك عبر البريد الإلكتروني إلى: legal@rovio.com. ستصل الإشعارات المرسلة إلى العنوان المحدد إلى وكيل Rovio المسجل لقانون حقوق التأليف والنشر الرقمية للألفية.

يُرجى تضمين كل ما يلي في إشعار قانون حقوق التأليف والنشر الرقمية للألفية الخاص بك:

  • حدد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه جرى انتهاكه. إذا كان إشعار قانون حقوق التأليف والنشر الرقمية للألفية يغطي أعمالًا متعددة، فيمكنك تقديم قائمة تمثيلية لهذه الأعمال.
  • وحدد أيضًا ما تدعي أنه المادة المخالفة، بما في ذلك وصف مكان وجود هذه المادة. يجب أن يشمل إشعارك وصفًا كافيًا بشكل معقول لتمكين Rovio من تحديد موقع المادة.
  • اذكر اسمك القانوني بالكامل وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني (متى توفر).

اذكر في البيان التالي في نص إشعار قانون حقوق التأليف والنشر الرقمية للألفية:

أنا على اقتناع بحسن النية أن استخدام المواد غير مصرح به من مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون. أقر بصحة ودقة المعلومات الواردة في إشعار قانون حقوق التأليف والنشر الرقمية للألفية وأتحمل عقوبة الحنث باليمين، فأنا مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر“.

يُرجى العلم أنه وفقًا ل 17 U.S.C. 512 (f)، فإنه إذا زعمت عن قصد أن مادة أو نشاطًا ما يتسبب في حدوث انتهاك، فقد تكون مسؤولاً عن التعويضات، بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة التي تكبدتها Rovio أو مستخدميها. قد يجب عليك في الاتصال بمحامِ قبل إرسال إشعار إلى Rovio، إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت المادة أو النشاط الذي تبلغ عنه يتسبب في حدوث انتهاك.

14. منتجات وخدمات الأطراف الخارجية

قد ترتبط الخدمات بمنتجات أو خدمات تابعة لأطراف خارجية أو تتيحها بطريقة أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من خلال إعلانات الأطراف الخارجية أو الاتصال بوسائل التواصل الاجتماعي أو خدمات المجتمع أو خدمات تسجيل اللعب أو مشاركتها. تخضع هذه المنتجات والخدمات لشروط وأحكام الطرف الخارجي المعني. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام الخاصة بالطرف الخارجي بعناية وحرص لأنها تشكل اتفاقية بينك وبين مزود خدمة الطرف الخارجي المعني الذي لا تعتبر Rovio طرفًا فيه. أنت تعي تمامًا أن Rovio لا تؤيد ولا تقدم أي وعود بشأن المحتوى أو السلع أو الخدمات التي تقدمها هذه الأطراف الخارجية. تخلي Rovio مسؤوليتها تجاهك عن أي خسائر أو أضرار تسببت فيها هذه الأطراف الخارجية أو أي رسوم تتكبدها ذات صلة بها. أنت تعي تمامًا أنك عندما تقدم البيانات إلى هذه الأطراف الخارجية، فإنك تقدمها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها (متى توفرت) وتدرك أن إشعار خصوصية Rovio لا ينطبق على هذه البيانات.

15. التغييرات على شروط هذه الخدمة

قد تُحدِّث Rovio شروط هذه الخدمة من وقت إلى آخر، دون المساس بقسمالتحكيم الملزم/التنازل الجماعي، استجابةً للتطورات القانونية أو الفنية أو التجارية المتغيرة. عندما تُحدِّث Rovio شروط هذه الخدمة، ستتخذ Rovio التدابير المناسبة لإبلاغك عبر الخدمات أو غير ذلك، بما يتفق مع أهمية التغييرات التي تجريها.

إنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة المحدثة عن طريق الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد أن تسري التحديثات.

من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، أنت تفهم أيضًا أن Rovio قد تحتاج إلى تحديث القسم “التحكيم الإلزامي / التنازل عن الدعوى الجماعية” من وقت إلى آخر. أنت وRovio توافقان على أن هذه التحديثات ستنطبق على المطالبات، بما في ذلك المطالبات الكاملة أو المستحقة، التي لم يتم تلقي إشعار النزاع بشأنها بعد، لضمان توحيد عملية تسوية النزاعات.

16. القانون المعمول به

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فإنه فضلًا على قسم “التحكيم الملزم/التنازل الجماعي” تخضع شروط هذه الخدمة لقوانين ولاية نيويورك والقوانين الفيدرالية المعمول بها بغض النظر عن تعارض أحكام القانون.

وإذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة، فإنك توافق على أن كلّ النزاعات بينك وبين Rovio تخضع لقوانين فنلندا المعمول بها، بغض النظر عن تعارض أحكام القانون. إنك توافق على ضرورة تسوية أي دعوى قد ترفعها ضد Rovio أو فض أي نزاع قد يكون لديك معها حصريًا عن طريق إحدى المحاكم التي تقع في إسبو بفنلندا. يمكنك، إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أيضًا الاستفادة من منصة فض النزاعات عبر الإنترنت التي توفرها المفوضية الأوروبية باعتبارها طرفًا ثالثًا – بديل المحكمة لحل النزاعات. يُرجى العلم أنه قد لا يُطلب من Rovio قبول استخدام هذه المنصة أو أي منصات بديلة أخرى لفض النزاعات.

إذا كان الاختصاص القضائي في مكان إقامتك يحظر Rovio من فرض اختيار حكم القانون، فلا شيء في شروط هذه الخدمة يحد من حقوقك بناءً على قوانين موطنك.

17. أحكام عامة

الاتفاقية الكاملة. تحدد شروط هذه الخدمة الاتفاقية الكاملة بينك وبين Rovio بشأن الخدمات وتحل محل كلّ الاتفاقيات والتفاهمات السابقة بينك وبين Rovio.

التنازل. يحق لشركة Rovio التنازل عن شروط هذه الخدمة، كليًا أو جزئيًا، إلى أي شخص أو كيان في أي وقت بموافقتك أو بدون موافقتك، بشرط ألا يضر هذا التنازل بحقوقك بموجب شروط هذه الخدمة. لا يجوز لك تكليف أي حقوق أو التزامات أو تفويضها بموجب شروط هذه الخدمة دون موافقة خطية مسبقة من Rovio، وأي تكليف وتفويض غير مصرح به من جانبك يعتبر باطلاً.

مبدأ جواز الفصل. إذا تم اعتبار أي شرط من شروط هذه الخدمة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسوف يُقيد هذا الحكم أو يُلغى إلى الحد الأدنى الضروري، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الخدمة هذه، وستظل الأحكام المتبقية من شروط هذه الخدمة سارية بالكامل. لن يُعتبر إخفاق Rovio في إنفاذ أي حق أو شرط من شروط هذه الخدمة تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

عدم التنازل. إن أي إخفاق من قِبل Rovio في ممارسة أي من حقوقها أو إنفاذه بموجب شروط الخدمة هذه لا يتنازل عن حقها في إنفاذ هذا الحق. لن يسري العمل بأي تنازل عن هذه الحقوق إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من ممثل مفوض من Rovio.

معلومات جهة الاتصال. إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يُرجى التواصل على support@rovio.com.

18. شروط إضافية لمستخدمي Apple

علاوة على الشروط الموضحة أعلاه، تسري الشروط التالية في حالة استخدامك متجر App Store الذي تديره شركة Apple Inc. (“Apple”) في الوصول إلى الخدمات.

أنت تقر وتوافق على أن شروط هذه الخدمة مبرمة بينك وبين Rovio، وليس مع Apple وأن Rovio، وليست Apple، هي المسؤولة عن الخدمات ومحتواها. يخضع الترخيص الممنوح لك بموجب شروط هذه الخدمة لقواعد الاستخدام المسموح بها والمحددة في شروط خدمة Apple App Store وأي شروط اتفاقية خاصة بطرف خارجي هنا. يجب عليك الامتثال لأي شروط وأحكام خاصة بطرف خارجي تنطبق على استخدامك للخدمات.

تعتبر Rovio وليس Apple مسؤولة أمامك عما يلي: (1) توفير أي صيانة أو دعم ذي صلة للخدمات وفقًا لشروط هذه الخدمة؛ و (2) معالجة أي مطالبات قد تكون لديك بخصوص الخدمات، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج وأي ادعاء بأن الخدمات لا تتوافق مع أي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها، والمطالبات الناشئة بموجب حماية المستهلك أو القوانين المماثلة. إذا لم تمتثل الخدمات للضمانات أو الشروط الأخرى المنصوص عليها في شروط هذه الخدمة أو القانون المعمول به، فإنه يحق لك إخطار Apple، وبعد ذلك يحق لشركة Apple رد سعر الشراء (متى دُفع) للخدمات ذات الصلة. لا تلتزم شركة Apple بأي ضمان آخر بشأن الخدمات، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

في حالة ادعاء أي طرف خارجي بأن الخدمات أو امتلاكك للخدمات واستخدامك لها ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف خارجي، لن تتحمل شركة Apple مسؤولية التحقيق أو الدفاع أو التسوية أو إخلاء المسؤولية عن أي دعوى خاصة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية.

أنت تقر وتضمن ما يلي: (1) أنك لست مقيمًا في بلد خاضع لحظر تفرضه الحكومة الأمريكية، أو حددته حكومة الولايات المتحدة كدولةداعمة للإرهاب؛ و (2) أنك غير مُدرج في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو غير المرغوب بها.

تمثل Apple والشركات التابعة لها أطرافًا خارجية مستفيدة من شروط هذه الخدمة. بمجرد موافقتك على شروط هذه الخدمة، فإنك توافق على منح Apple الحق في فرض شروط هذه الخدمة عليك بصفتك طرفًا خارجيًا مستفيدًا.

19. شروط إضافية للسلطة القضائية اليابانية

إذا كنت تستخدم الخدمات في اليابان، فسيتم تطبيق الشروط الإضافية الواردة أدناه. في حالة وجود تناقض أو تعارض بين الشروط الإضافية الواردة أدناه وشروط الاستخدام هذه، فإن الشروط الإضافية الواردة أدناه هي التي تسود.

أدوات الدفع الخاصة بالدفع المسبق:

فيما يتعلق بالمحتوى الذي يتم عرضه كأداة دفع خاصة بالدفع المسبق على الصفحة بعنوان “المعلومات المعروضة بموجب قانون خدمات الدفع“، ضمن الخدمات، فإن هذا المحتوى الصادر عن شركة Sega Corporation للاستخدام داخل اللعبة، مقابل النقود أو ما يعادلها خارج اللعبة عبر الإنترنت، يشكل أداة دفع خاصة بالدفع المسبق لأعمالها الخاصة على النحو المنصوص عليه في المادة 3 (4) من قانون خدمات الدفع (القانون رقم 59 لعام 2009) (“المحتوى الأساسي“) ويتم التعامل معه كأداة دفع خاصة بالدفع المسبق. يُعد المحتوى الموجود في الخدمات الذي لا يُعد محتوى أساسيًا، ولكن يمكن الحصول عليه باستخدام المحتوى الأساسي، قد تم توفيره عند الاستحواذ عليه، وتم الاتفاق على أن هذا المحتوى لا يشكل أداة دفع مسبقة الدفع.